LAMA energy radí: Na co dalšího se při výběru dodavatele energií zaměřit kromě ceny.
LAMA energy se tentokrát při své poradenské činnosti zaměřila na to, na co dalšího – kromě ceny – se mají spotřebitelé zaměřit při výběru dodavatele energií. Když přijde na výběr dodavatele energií, cena je často prvním faktorem, který odběratelé zvažují. Nicméně existují i další klíčové aspekty, které by měly být brány v potaz, aby se zajistilo, že volba bude nejen ekonomicky výhodná, ale také dlouhodobě udržitelná a spolehlivá.
Na co dalšího se spotřbeitelé mají při výběru dodavatele energií zaměřit?
Počet odběrných míst
Jedním z klíčových kritérií, na která je třeba se zaměřit, je počet odběrných míst, která dodavatel obsluhuje. Tento faktor může být ukazatelem stability a schopnosti dodavatele zvládat různé typy zákazníků, od malých domácností po velké průmyslové podniky.
Dodavatel s větším počtem odběrných míst má větší kapacitu a lepší infrastrukturu, což může znamenat vyšší míru spolehlivosti. Navíc, větší dodavatelé mohou mít lepší vyjednávací pozici na trhu, což může vést ke stabilnějším cenám a lepším podmínkám pro zákazníky.
Zákaznické reference
Dalším nepostradatelným zdrojem informací jsou zákaznické reference. Zkušenosti ostatních zákazníků poskytnou cenný vhled do kvality služeb, které dodavatel nabízí. Spotřbeitelé by měli hledat recenze na nezávislých platformách a sociálních sítích.
Měli by si také zjistit, jaké jsou nejčastější stížnosti a pochvaly, a jak dodavatel řeší případné problémy. Kvalitní zákaznický servis je zásadní, zvláště pokud dojde k výpadkům nebo změnám v dodávkách energií.
Pozitivní zkušenosti zákazníků jsou ukazatelem, že je dodavatel spolehlivý a komunikuje se svými zákazníky.
Původ zdrojů energie
V dnešní době je stále důležitější vědět, odkud dodavatel energií čerpá zdroje. Někteří dodavatelé mohou mít přímý přístup k obnovitelným zdrojům energií, jako jsou větrné a solární elektrárny. Jiní si zase těží vlastní plyn. Příkladem je český dodavatel energií LAMA energy, který si těží vlastní plyn na jižní Moravě.
Díky tomu LAMA energy může část dodávek pokrýt vlastní těžbou a zároveň udržuje konkurenceschopné ceny i přes výkyvy na energetické burze.
Výběr dodavatele energií je rozhodnutí, které by nemělo být učiněno pouze na základě ceny. Počet odběrných míst, zákaznické reference a původ zdrojů energií jsou faktory, které mohou výrazně ovlivnit spokojenost s dodavatelem. Tyto aspekty by spotřebitelé měli pečlivě zvažít, neboť díky tomu mohou ušetřit peníze a zajistít si stabilní dodávky energií. (enn)
