Televizní operátor Telly odtajnil informace o výpadcích svých služeb za poslední rok. Z dat vyplývá, že naprostou většinu času přináší Telly svým zákazníkům stabilní audiovizuální přenosy.
Podle interních dat operátora Telly mají všechny jím nabízené televizní kanály za posledních 12 měsíců výpadek jen 0,02 procent vysílacího času. Znamen to, že 99,98 procent vysílání „jede“ přesně jak má – a na televizoru, počítači, tabletu či mobilu mají zákazníci ostrý obraz a dokonalý zvuk.
„Víme, jak nepříjemné jsou pro diváky výpadky obrazu, zejména u oblíbených pořadů nebo živých sportovních přenosů a proto jsme rádi, že mezi tuzemskými operátory nabízíme špičkovou stabilitu. Ta je výsledkem především dobře dimenzovaných hardwarových kapacit v naší OTT platformě.“
„Dlouhodobě se pohybujeme na skvělých číslech dostupnosti služby. Kumulovaně kolem 1-2 minut lokálních výpadků za měsíc. Globálním výpadkům platformy jsme se naštěstí již několik let po sobě vyhnuli,“ doplnil šéf marketingu Telly Jan Schöppel.
Stabilita televizního přenosu hraje pro diváky klíčovou roli. Nejde jen o to, aby byl obsah dostupný, ale především o to, aby vysílání probíhalo bez přerušení a v konstantně vysoké kvalitě. Diváci očekávají, že obraz nebude zamrzat, nebude docházet k výpadkům signálu a zvuk bude čistý a synchronizovaný s obrazem.
Jakýkoliv výpadek, zpoždění nebo špatná kvalita může výrazně narušit divácký zážitek a v konečném důsledku odradit diváky od sledování, uvedla firma.
Aktuální výzkum agentury Behavio ukazuje, že právě tento požadavek je pro 94 % televizních diváků naprosto zásadní. Stejně důležitá (94 procent) je pro diváky internetových televizí i prodejní cena.
O Telly s.r.o.
Televizní operátor Telly nabízí divákům v ČR služby internetové a satelitní televize. V jejich programové nabídce je kromě řady filmových, seriálových, zábavných i dokumentárních kanálů také prémiový sportovní obsah na oblíbených kanálech Premier Sport 1 až 4 a na stanicích Nova Sport 1 až 6.
Ty obsahují například fotbalovou Champions League UEFA, německou Bundesligu, italskou Serii A, španělskou LaLigu, americkou NFL, závody Formule 1 nebo zápasy UFC a OKTAGON MMA. Na českém trhu měli zákazníci možnost využívat služby pod označením DIGI již od roku 2006, značka Telly plynule navazuje na její dobré jméno.
Telly je ryze českou společností, patří do skupiny LAMA ENERGY GROUP a všechny daně, včetně daně z příjmu, odvádí v ČR. (sfr)