Společnost EP Energy Trading (epet) vydala vůči zákazníkům prohlášení, ve kterém poukazuje na jedny z nejvýhodnějších ceníků na českém trhu.
Společnost EP Energy Trading (epet) vydala vůči zákazníkům prohlášení, ve kterém poukazuje na jedny z nejvýhodnějších ceníků na českém trhu. S tím, že firma smlouvy s fixovanými cenami žádnému zákazníkovi nevypověděla. Nabízí energie od stabilního dodavatele, který disponuje dlouholetými zkušenostmi, a za nímž stojí silný vlastník, díky němuž firma poskytuje naprosto stěžejní věc – jistotu.
Vážení zákazníci,
v minulém roce se v odvětví energií událo mnoho změn a nečekaných událostí, které zapříčinily pád několika dodavatelů energií, za nimiž zůstalo obrovské množství zákazníků, kteří se ze dne na den ocitli v režimu dodavatele poslední instance. Jak už dnes všichni víme, tento stav nebyl vyhovující pro nikoho z odběratelů. Platit zničehonic několikanásobně vyšší zálohy za energie nechce přece nikdo z nás. Strategie každého tak byla jasná – co nejdříve se dostat k dodavatelům, kteří stále nabírali nové zákazníky.
Dodavatel poslední instance a enormní množství nových zákazníků
Dodavatelé energií (ani epet nebyl výjimkou) se tak ocitli v situaci, kdy si o uzavření smlouvy žádaly tisíce nových zákazníků. A na to, přiznáváme, nikdo z nás nebyl a patrně asi ani nemohl být připravený. Postupně se tak prodlužovaly doby vyřízení smluv tak, abychom mohli přijmout co nejvíce zákazníků, kteří se chtěli dostat z nevýhodného režimu DPI. Ačkoliv jsme vynaložili maximální úsilí, zapracovali na automatizaci a uvedli do běhu úplně online vyřízení smlouvy, narazili jsme na limity, které nám již nedovolily zpracovat smlouvy během pár týdnů. Tento nedostatek si plně uvědomujeme a omlouváme se všem, kterým jsme neposkytli služby, na které od nás byli doposud zvyklí.
Zodpovědná obchodní strategie epet
Díky naší zodpovědné a dlouhodobě budované obchodní strategii jsme však novým zákazníkům nabízeli jedny z nejvýhodnějších ceníků na českém trhu a smlouvy s fixovanými cenami jsme žádnému zákazníkovi nevypověděli. Snažili jsme se tak dostát jednoho z našich nejdůležitějších pilířů – férovosti. A to se nám, věříme, podařilo.
Evropský energetický trh v současnosti
Situace na evropském energetickém trhu je ovlivněna mnoha geopolitickými faktory, které nejsme schopni ovlivnit. Pokud Vás tedy šokují ceny, které máte v současné době za energie platit, naprosto Vám rozumíme. I my jsme byli takto extrémním vývojem cen na velkoobchodním trhu upřímně zaskočeni. Jedná se však o realitu dnešní doby. Zálohy, které v současné chvíli platíte za energie, vychází z ceníků reflektujících pořizovací ceny na velkoobchodním trhu. Ke zvyšování cen (a tedy i záloh) musely přistoupit všechny energetické společnosti. Žádný ze zodpovědných dodavatelů na českém trhu Vám u nově uzavíraných smluv výrazně výhodnější ceny, na které jste byli z minulých let zvyklí, již nabídnout nemůže.
Co Vám však epet nabídnout může, jsou energie od stabilního dodavatele, který disponuje dlouholetými zkušenostmi, a za nímž stojí silný vlastník, díky němuž poskytujeme naprosto stěžejní věc – jistotu. Energie za korunu Vám tedy nenabídneme, ale můžete se na nás spolehnout. (sfr)
